রেফারেন্স

ok 8-এ আপনার অধিকার ও শর্তাবলি

ok 8 ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এখানে অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ডেটা সুরক্ষা নিয়ে আমাদের অবস্থান স্পষ্টভাবে বলা আছে। প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

অ্যাকাউন্ট শর্তাবলিডেটা সুরক্ষালেনদেন নীতিযোগাযোগের পথআইনি এখতিয়ার
লবিতে যান প্রশ্নাবলী পড়ুন
ok 8 ok 8-এ আপনার অধিকার ও শর্তাবলি
ডেটা ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তায় আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই চালু রাখার সুবিধা দিই। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয় — অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়।

কুকি নীতি

আমরা শুধু সেশন ও নিরাপত্তার জন্য কুকি ব্যবহার করি। বিজ্ঞাপনের জন্য তৃতীয় পক্ষের কাছে কোনো তথ্য যায় না।

তথ্য সংরক্ষণ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত লেনদেনের রেকর্ড রাখা হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

SSL এনক্রিপশন ও OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা হয়।

আইনি সহায়তা

শর্তাবলি নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

আইনি শর্তাবলি, ডেটা অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন সাড়া দেয়। লাইভ চ্যাটে সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সংযোগ পাওয়া যায়; ইমেইলে বিস্তারিত অনুরোধ পাঠালে আমরা লিখিত জবাব দিই।

লাইভ চ্যাট সরাসরি চ্যাটে আমাদের সাথে কথা বলুন — সপ্তাহের সাত দিন, দিনরাত সহায়তা পাওয়া যায়।
ইমেইল সহায়তা আইনি বিষয়ে বিস্তারিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান, লিখিত জবাব পাবেন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি ডেটা পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন।

আইনি বিষয়ে যা জানতে চান

শর্তাবলি, ডেটা অধিকার এবং অ্যাকাউন্ট নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো।

হ্যাঁ। প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজের এলাকার প্রযোজ্য নিয়ম যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।

ok 8-এর শর্তাবলির পাশাপাশি bKash, Nagad বা Rocket-এর নিজস্ব সেবা চুক্তিও প্রযোজ্য হয়। লেনদেনের আগে সংশ্লিষ্ট ওয়ালেটের শর্ত দেখে নিন।

অ্যাকাউন্টে লগইন করে সেটিংস থেকে অনুরোধ করুন, অথবা সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে ইমেইল করুন। আমরা লিখিতভাবে জবাব দেব।

নিবন্ধিত ইমেইল বা অ্যাকাউন্টের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগে থেকে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

জাতীয় পরিচয়পত্র বা সমমানের সরকারি নথি চাওয়া হতে পারে। এটি লেনদেন নিরাপত্তা ও পরিচয় নিশ্চিতের জন্য — আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

ok 8 Bangladesh ভেগাস সিঙ্গেল ডেক রেজিস্ট্রেশন ok 8 অ্যাপ তিন পাত্তি টেবিল